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    MCCB-T现场安装指导
    发布者:缪孝宇  发布时间:2016/7/22 8:39:34  点击:1433

       2016年6月17日上午接到无锡某发电机组加工工厂技术电话,反应6月初从我司采购的两套MCCB-T1,现场工人安装有问题,电操与本体衔接不好。考虑到该客户是次应用这个系列的本体加电操,防止工人鲁莽行动,我司技术人员随业务员中午立即赶往客户现场。

       经我司人员到现场查看,发现其中一个电操隐藏的固定部分已被工人用力过猛出现裂痕,导致电操有摇晃。我司技术立即与ABB无锡办售后取得联系,是否有T1电操固定附件,经协调当天下午可以直发快递,客户第二天可以收到。当天我司技术人员再次指导工人如何安装电操,现场工人表示,经过培训,明天拿到新的安装附件,不会再次出现安装问题。 

       MCCB-T右侧客户已装有辅助触点,我司技术人员随口问道,辅助触点的顶片安装了吗?现场工人一脸迷茫的问:啊,什么顶片?我司技术人员拆开辅助触点发现,辅助触点的顶片果然没有安装。没有安装顶片,辅助触点就无法输出信号。万幸的是,这些包装盒,小碎附件都没有扔掉。找到附件,对着安装图纸,跟工人讲了一遍,现场工人对我司人员的细心,耐心表示感激。安装好电操及辅助触点后,经过测试,达到客户预期效果。




        
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